Wir schicken dir alle Benutzernamen, die zu deiner E-Mail-Adresse gehören — bei Familienkonten also gleich die ganze Liste.
Angemeldet wird sich immer mit dem Benutzernamen, nicht mit der E-Mail-Adresse. Wenn er dir entfallen ist:
- Tippe auf der Anmeldeseite auf Benutzername vergessen?
- Gib deine E-Mail-Adresse ein.
- Wir schicken dir eine E-Mail mit allen Benutzernamen, die zu dieser Adresse gehören.
Verwaltest du auch die Konten deiner Kinder, stehen sie alle in dieser einen Mail. Damit hast du gleich die Übersicht, welcher Benutzername zu wem gehört.
Es kommt keine Mail
- Sieh im Spam-Ordner nach.
- Prüfe, ob im Konto eine andere Adresse hinterlegt ist — zum Beispiel eine alte.
- Kommst du gar nicht weiter, schreib uns. Wir finden dein Konto.
Der Name gefällt dir nicht mehr?
Den Benutzernamen kannst du jederzeit ändern: Name, Benutzername und Avatar ändern.